
亞馬遜(AMZN)與美國聯邦貿易委員會(FTC)高達25億美元的反壟斷訴訟和解案,第二階段索賠期限僅剩100天,將於7月27日截止。這起2023年提起的訴訟指控亞馬遜(AMZN)強迫消費者訂閱Prime會員,並故意增加取消訂閱的難度。儘管亞馬遜(AMZN)否認有任何不當行為,強調始終遵守法律,並致力於讓客戶取消Prime會員的流程簡單明瞭,但雙方最終仍達成和解,目前正進入第二波索賠階段。
Prime會員年用不到10次可申請索賠
相較於去年完成的第一階段自動賠付,第二階段要求符合資格的客戶必須主動提交索賠申請。根據法院命令,亞馬遜(AMZN)的客戶必須同時滿足兩項特定條件才符合賠償資格。首先,在任何12個月的註冊期內,使用Prime福利的次數必須為10次或更少;其次,訂閱必須是透過亞馬遜(AMZN)網站上的特定頁面啟動,包括「通用Prime決定頁面」、「運費選項選擇頁面」、「Prime Video註冊流程」或「單頁結帳頁面」。
官方線上申請最迅速且將於九月前撥款
符合索賠資格的客戶將會收到電子郵件或實體郵件通知。民眾可以透過和解協議官方網站的線上入口填寫表單,這是官方建議最快捷的申請方式。此外,客戶也可以將填寫完整的索賠表單發送電子郵件至 info@subscriptionmembershipsettlement.com 進行申請。亞馬遜(AMZN)在收到索賠表後,將有30天的時間進行資格審核。所有申請將於7月27日截止,一旦表單獲得批准,付款預計將在9月前全數發放完畢。
最高可領51美元賠償與公司營運概況
在此次和解案中,符合資格的客戶最高可獲得51美元的賠償金。每位客戶實際收到的金額,將取決於其訂閱期間所支付的亞馬遜(AMZN) Prime會員費總額。亞馬遜(AMZN)是全球領先的線上零售商,也是收入最高的電子商務聚合商之一。其零售相關收入約佔總營收的80%,其次為亞馬遜(AMZN)網路服務(AWS)的雲端運算、儲存、資料庫和其他產品,佔比約10%至15%,廣告服務則佔約5%。國際業務以德國、英國和日本為首,佔亞馬遜(AMZN)非AWS銷售額的25%至30%。在最新交易日中,亞馬遜(AMZN)的收盤價為250.5600美元,上漲0.8600美元,漲幅為0.34%,成交量達52,029,291股,成交量較前一日變動24.19%。
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