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財報擊敗市場預期激勵股價暴衝
企業軟體巨頭賽富時(CRM)最新公布的會計年度第二季財報表現亮眼，營收與獲利雙雙超越市場預期。不僅如此，公司還給出強勁的本季財測，兌現了年底前營運加速的承諾。這份優異的成績單直接打破了市場先前對人工智慧將取代傳統軟體供應商的擔憂，帶動賽富時盤後股價狂飆12%，一口氣收復了今年一月以來的高點。
結盟AI新創Anthropic化解取代危機
為了進一步消除投資人的疑慮，賽富時(CRM)宣布與開發Claude聊天機器人的知名人工智慧新創Anthropic進行產品整合。過去市場擔心AI技術突破會威脅到軟體即服務的商業模式，但賽富時憑藉其應用程式中龐大的專屬客戶數據，證明了在全新AI時代中仍扮演不可或缺的角色。這項名為「Claudeforce」的合作，將強大的數據庫與生成式AI完美結合，未來商業發展潛力備受期待。
營收獲利雙增且軟體訂閱需求回升
觀察具體財務數據，截至七月的單季營收達到113.5億美元，較前一年同期成長9.9%，優於預期的113.2億美元。經調整後的每股盈餘高達5.90美元，主要受惠於公司戰略投資組合的龐大帳面收益。同時，衡量未來12個月預期合約營收的當前剩餘履行義務(cRPO)達到335億美元，按固定匯率計算較前一年同期增長14%，顯示企業客戶的軟體訂閱需求依然相當強勁。
旗下Slack與AI智能代理業務爆發
賽富時(CRM)執行長強調，包含Agentforce等核心AI產品的年度經常性營收已大幅攀升至15億美元。該產品允許客戶建立能自動執行任務的AI代理，結合雲端部門Data 360後營收更逼近39億美元，較前一年同期飆升210%。此外，曾飽受批評的通訊軟體Slack也迎來大逆轉，單季新增平均訂單價值創下收購以來的最快增速，因為目前頂尖的AI公司幾乎都依賴這些工具來建構業務。
華爾街看好後市上調目標價至250美元
展望未來，賽富時(CRM)預估第三季營收將落在114.2億至115億美元之間，經調整後每股盈餘介於3.42至3.44美元，雙雙超越分析師共識。全年營收成長預估也調整至11%。基於營運體質顯著改善，且管理層成功證明AI技術能幫助而非傷害業務，華爾街分析師決定將賽富時的目標價上調至每股250美元。不過，公司仍需在後續季度持續繳出營收加速的成績單，才能徹底穩住多頭信心。
賽富時(CRM)公司簡介與最新股價表現
賽富時(CRM)提供企業雲端運算解決方案，透過Customer 360平台整合跨系統與設備的客戶數據，協助企業進行銷售、服務與數位行銷等商業活動。根據前一交易日資料，賽富時(CRM)開盤價為199.94美元，最高觸及206.44美元，最低198.95美元，終場收在205.62美元，下跌0.07美元，跌幅0.03%，成交量達14,888,873股，成交量較前一日變動47.57%。
