華爾街知名財經評論員指出，雲端軟體巨頭賽富時(CRM)最壞的情況已經過去。受惠於最新一季財報表現意外強勁，加上AI新產品的推動，該公司股價在週四單日狂飆約21%，成功挽回了投資人的信心。市場預期，這波由基本面帶動的強勢反彈為公司長期發展注入了一劑強心針。

攜手昔日勁敵，消除AI取代疑慮

過去一段時間，市場擔憂人工智慧發展將侵蝕軟體服務(SaaS)的傳統商業模式，導致賽富時(CRM)等類股承壓。然而，公司宣布與開發Claude模型的Anthropic展開全新合作，允許客戶直接從Claude聊天機器人存取系統內的數據。這項結盟不僅化解了市場對AI顛覆產業的疑慮，更展現了化敵為友的戰略價值。

執行長粉碎末日言論，新品動能強勁

賽富時(CRM)執行長Marc Benioff近期大力反駁所謂的「SaaS末日」論述，直言這些擔憂毫無根據。他強調，旗下最新推出的AI平台Agentforce已取得顯著成功，且職場通訊軟體Slack也持續保持成長動能，成為通用汽車(GM)與耐吉(NKE)等大型企業客戶不可或缺的營運工具。隨著市場逐漸消化這些正面訊號，投資情緒已顯著回溫。

揮別上半年陰霾，下半年營運迎轉機

回顧今年上半年，賽富時(CRM)股價曾遭遇猛烈回跌，一度創下連跌14天的紀錄，並在6月下旬觸及約150美元的低點，創下大幅修正。如今隨著財報利多發酵，加上長期的營收成長指引逐漸落實，華爾街普遍看好其後市表現的修復潛力。展望未來，隨著9月年度Dreamforce大會即將登場，市場預期該公司下半年將展現更穩健的營運量能。

關於賽富時(CRM)與最新交易資訊

賽富時(CRM)是全球領先的企業雲端運算解決方案供應商，旗下Customer 360平台整合了銷售、服務、行銷等客戶數據，並提供MuleSoft等數據整合工具，協助企業推動數位轉型。根據最新交易資料顯示，賽富時(CRM)收盤價為205.62美元，下跌0.07美元，跌幅為0.03%，單日成交量達14,888,872股，成交量較前一交易日變動47.57%。

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